ANSVARLIG SPILLING
Angående spilling
Spilling på et nettkasino gjøres for det meste for underholdning. Imidlertid er det noen mennesker som ikke klarer å kontrollere seg mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å forstå at spilling ikke skal være en inntektskilde eller et middel til å komme seg ut fra gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengebeløp som brukes på nettkasino hver dag.
Dessuten har du som spiller muligheten til å sette en grense på pengetap på kontoen din (blant annet grenser på "Innskudd", "Avkjøling", "Sats" og "Selvekskludering" som kan brukes i "Ansvarlig spilling" menyen i din personlige konto). For å tilrettelegge fungeringen til denne grensen, er vurderingen av tapet basert på innskuddet gjort av spilleren og ikke gevinster som tilskrives det innsatte beløpet. Hvis en spiller for eksempel setter inn kr 500, har en tapsgrense på kr 100 og spilleren fortsetter og vinner kr 10.000, kan spilleren fortsatt tape mer enn kr 100 av beløpet på kr 10.000, da den er basert på det første innskuddet i stedet for gevinstene.
HJELP FOR PROBLEMSPILLING
Hvis du mener at du begynner å bruke mer pengemidler enn du har råd til, eller i tilfelle når spill begynner å forstyrre dine vanlige daglige gjøremål, anbefaler vi på det sterkeste å revurdere flere tiltak som kan bidra for eksempel under menyen Personal Limits (personlige begrensninger) til å sette grenser på spillaktivitetene dine, velge selvekskludering og søke hjelp og støtte fra sakkyndige uavhengige myndigheter.
Personlige grenser
For å hjelpe deg med å spille ansvarlig har vi restriksjoner for innskudd, tap, innsatspenger eller brukerkontoaktivitet som du kan regulere selv. Disse funksjonene kan fås i brukerkontoen din i delen “Limits” (Grenser).
Grenser kan forandres når som helst. En redusert grense vil tre i kraft med en gang, men en økning i grense kan bare skje etter e-postbekreftelse og kun etter at den forrige grensen av det samme slags er utløpt slik at man unngår forhastede beslutninger. For mer informasjon eller hjelp angående fungering av Personal Limits (Personlige Grenser) kontakt kundestøtte.
Innskuddsgrense. Du kan sette en grense på innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.
Grense på et tap. Du kan sette en grense på tapene dine i kasinoet for en dag, en uke eller en måned.
Innsatsgrense. Du kan sette en grense på det innsatte beløpet for en dag, en uke eller en måned.
Cooling-Off Limit (Avkjølingsgrense). Du kan angi avkjølingsgrensen for 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Når grensen er aktivert, kan du ikke sette inn penger til kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud for den angitte perioden, selv om du kan ta ut gjenværende midler i løpet av denne perioden. Avkjølingsperioden brukes umiddelbart på profilen din. Når begrensningen utløper, aktiveres din kontoen automatisk på nytt.
(Self-Exclusion Limit). Grense for selvekskludering. Du kan angi grensen for selvekskludering for 6 måneder, 9 måneder eller 1 år. Når du gjør det, vil kontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle tilbud for den bestemte perioden. Du vil ikke klare å sette penger inn eller ta de ut. Vær oppmerksom på at hvis du selv er ekskludert fra kasinoet på ubestemt tid, vil midlene som står igjen på saldoen bli utbetalt i henhold til kasinogrensene. Hvis du er selvekskludert i en bestemt periode, vil midlene som står igjen på saldoen bli utbetalt i henhold til kasinogrensene bare når en periode med selvekskludering utløper.
Selvekskludering på forespørsel
Du kan også kontakte vårt supporttjeneste på support@arlekincasino.com og gi oss beskjed om din avgjørelse om å slutte å spille på nettstedet i en viss periode. Vi vil iverksette alle tiltak for å begrense tilgangen din til brukerkontoen din og sørge for at du ikke mottar reklame.
Ekstern hjelp
Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for å få veiledning og støtte:
• Gambling Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy
BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE
Arlekin Casino aksepterer kun spillere som er fylt minst 18 år, og vi bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille i vårt kasino. Kasinoet forbeholder seg retten til å spørre identitspapir, og i tilfelle når spilleren ikke har nådd den lovlige aldersgrensen for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi innser imidlertid at på grunn av en omfattende tilgjengelighet av Internett kan mindreårige personer få en sjanse til å registrere seg og spille på et online kasino. Vi oppfordrer derfor foreldre til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spill på nettet. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Gå til følgende websider hvis du vil få flere opplysninger.
• http://www.cyberpatrol.com/
• http://www.gamblock.com/
• http://www.solidoak.com/
• http://www.netnanny.com/