KLAGER
Når man holder på å spille et nettkasino, kan det hende det oppleves noen utfordringer. Hvis det skjer, har du rett til å sende inn en klage til styrets reguleringsorganer som utsteder lisenser eller et uavhengig styringsorgan AskGamblers.
Hvis du får problemer med Arlekin Casino gjeldende betaling, Bonuser, programvare, innskudd, kontoer eller annet har du rett til å sende inn en klage til AskGamblers Casino Complaints Service.
Fordi det er så viktig for oss å være gjennomsiktige, har Arlekin Casino blitt med AskGamblers tillitskrets. Vi oppfordrer spillere som har klager til å legge dem ut offentlig gjennom den spesielle AskGamblers Casino-klageservice.
For å oppmuntre både casinoet vårt og spilleren til å løse et eventuelt problem så raskt som mulig, har vi en frist for hver av partene på 96 timer på å svare. Fristoversitting av hver part vil føre til at klagen avsluttes. Vi håper at det ikke skjer men hvis det eventuelt skjer, er vi villige til å gjøre vårt beste for å løse alle mulige spørsmål på best mulig måte.